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2.各种工单数据都是永久保存的,避免丢失,用户可以随时找到自己的工单信息,查询具体情况。
3.用户可以根据维修人员的服务来给维修人员进行评价,在一定程度上能够保证维修人员的服务态度。
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对于维修的申报,备注内容方式是多样的,可以是语音,也能是文字,还能够将图片进行上传,方便用户更好的将维修问题来描述。