铸源是一个拥有高质量产品、丰富商品种类、定期更新优惠券的购物平台，商品质量可靠、退换货便捷、购物操作自由、售后服务良好，节约时间和金钱、购买到喜欢的产品、专业客服团队、积分兑换礼品，可解决购物问题、足不出户选购、享受折扣优惠、采购各类好物。
1、拥有高质量产品，产品的品质可靠，让用户购物更加放心。
2、丰富的商品种类使用户有更多选择，可以轻松找到自己喜欢的商品。
3、定期更新优惠券，能够享受到更多的折扣和优惠。
4、退换货的流程简单便捷，在购物过程中无需担心因为不满意而无法进行退换货操作。
1.购物操作自由，随时随地浏览商品，方便快捷。
2.售后服务良好，对用户的问题能够及时解答并提供有效的解决方案。
3.节约时间和钱，足不出户就能够选购到自己喜欢的产品，并且享受到折扣优惠。
4.专业的客服团队为用户提供周到的服务，解答用户在购物过程中的各种疑问。
1、如何查询我参加的商品是否有?
每一件商品开奖号码发布以后，登陆云购商城，进到"我的云购中心"，在"我的云购"中就可以查看状况。
2、我得到了商品，我都必须其它杂费吗?
不用付款别的一切花费。
3、当我们得到商品之后我该干什么?
在您得到商品后您会接到站内信、和电子邮箱的通告。在这里以后，您务必在“我的云购中心”恰当填好、真正的收件地址，健全或确定您的私人信息。大家会在您得到商品后3个工作中日内根据电話方法与您建立联系。
4、云购商城的商品是真品吗?如何确保?
云购商城服务承诺，全部商品100%真品，可享有生产厂家所出示的三包服务服务项目，享有商品的质保、退换和退换货的责任(我国三包政策)。
5、怎样晒单共享?
在您接到商品后，登陆云购网，进到"我的云购中心"，在“晒单共享”区公布晒单信息内容，根据审批后，您还可得到福气奖赏。在您取得成功晒单后，您的晒单会发生在网址“晒单共享”区，与大伙儿共享愉悦。
6、我接到的商品能够退换或是退换货吗?
非产品质量问题，没有三包范畴内，不给与退换。
7、参加云购必须注意什么?
请尽量恰当填好真实可信的联系方式、收件地址便于在您时要立即与您建立联系。
8、在网上在线充值未立即到帐该怎么办?
在线支付未立即到帐很有可能有下列好多个缘故导致：
第一，因为网络速度或是支付平台等难题，付款数据信息沒有立即传输到付款导致的;
第二，网络速度太慢，传输数据请求超时，使金融机构后台管理支付信息不可以取得成功连接，造成金融机构成功交易而付款后台管理表明不成功;
第三，在在线支付假如应用一些防火墙软件，有时候会屏蔽掉金融机构插口的弹出对话框，这时候会导致在金融机构那里扣满费，但在大家网址上表明尚没付款。但请您安心，每日大家都是会依据银行业务的账务清单明细对前一天的订单信息开展逐单核查，如遇难题订单信息，大家会做加上。
*积分系统让用户可以通过购物积累积分，积分可用于兑换各种精美礼品，增加购物的乐趣。
*根据测评结果显示，是一个解决购物问题的良好工具，用户可以方便地采购各类好物。
