融智客服是一款办公软件,主要是根据各种的企业研发的关于线上之间与顾客与客户进行沟通的软件,从这里你可以进行分组,也可以按照你的习惯给你的客户进行命名,都非常的方便,可以便于你更好的联系到客户,找到客户也可以方便你与同事之间进行工作对接。
1.可以分类管理你的客户,不管你是一级客户还是二级客户,都可以在这里进行分类管理。
2.对于你的协作人员也可以进行分类,并且可以用你自己的方式将他们重新命名。
3.文件的传输也可以通过这款软件进行,让你能够轻松的将你的文件传给上级或者是传给下级。
1.同事和客户之间的板块是相互分开的,便于你更好的找寻,也不会混乱。
2.操作非常的简单,只需要下载这款软件,添加上它相应的信息就可以了。
3.也可以相互的扫码进行添加,加为好友之后就可以进行各种的分区管理,还可以自定义自己的区域。
客户如果发来消息会给出及时的提醒,便于你更好的回复客户,如果长时间未合作的客户还可以将它放入待寻访客户里面,这样的话你就可以在你工作之余去拜访他,找出原因,和同事之间的沟通联系也可以通过这款软件,并且聊天记录可以长期的保存,且占用手机内存很少,便于你进行各种文件的传输。