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【MIHU】京东X无人超市初体验

作者:gch1018511235 发布时间:2018-01-31 17:42浏览量:23118

近日,听闻大连开了东三省第一家无人超市(全国第二家京东无人超市),说走就走,便与小伙伴前往体验...



1.路线&前往

大连的京东无人超市位于锦辉购物广场高新店,因为不是很熟悉,动身之前,大概查询了一下地图。从小伙伴家出发,大约75分钟的路程。

如果有小伙伴也想前往体验的话,乘坐地铁一号线,在海事大学站下车,C口出站,出站后就能看到锦辉了,还是很好找的。

进入商场,被各金银珠宝品牌的店面围绕,有一个店铺门前拍了长长的队伍的就是咱们的目的地——京东X无人超市了。


2.排队&准备

让小伙伴去排队了,我便抽身在店面周围转了转。

从外向内望去,店面并不是很大,其中为了限流,店中选购的人不是很多。

在显眼的位置,还有促销的立牌。

回到队伍中,小伙伴告诉我,要在手机上预先注册信息才能进入超市。


打开京东App→我的→钱包,在生活服务中就能看到无人超市的选项了。

进入,因为是首次使用,需要进行三步操作,这里跟随提示拍摄并上传照片步骤即可。

无人超市暂时只支持微信免密这一种支付方式,签约后,会生成一个中心含有你上传的照片的二维码,准备工作就算完成了。


3.进入

在等待了半个小时左右,终于排队到了门口,由于排在前面的一行人没有事先注册好,所以工作人员让我和小伙伴先进入体验。

进入也很简单,如果不懂因为是首次进入,所以会再次确认本人与账户:

手机打开刚才的二维码界面,将屏幕朝向扫码处并抬头望向摄像头。约一秒,大屏幕中出现本人的头像,闸门打开,便可进入购物了。


4.店内体验

进入超市,映入眼帘的是生鲜和包装食品区。

不同类型的食品都分门别类放在货架上,种类还是比较多的:奶制品,饼干,干果,卤味,巧克力等等。

食品的价格基本都是正常价格的一半;在价格标签上,有完整的商品信息。


不过在选购的过程中也发现了一些问题:比如冷藏柜与冰柜中并无商品放置,价格标签与货架上的世纪物品不一致等等。不过这也是由于刚开业的缘故可以理解,相信随着管理的加强和人手的完善,这些问题不久就会解决。


走到店铺深处,最后几排货架分别是妇婴用品,电子产品和日常用品。


转了一圈,总结了几个有趣的点

  1. 开业优惠,超市内商品价格普遍优惠,食品类的大多半价,即使是U盘这种品类,也能达到八折的一个优惠。

  2. 店内商品有很多“网红产品”和海淘产品,猜测是京东大数据综合筛选的结果。

  3. 每个商品都贴有内含“囧”字的标签,萌萌的。仔细看其实是由一圈圈线圈组成的。实际呢,这就是RFID技术在生活中的实际应用了,除了商品标签,身份识别(门禁卡等)和物流管理中都常见他的身影。人们常常提及的物联网,RFID技术是不可或缺的好帮手。

RFID的应用


5.结账环节

由于试营业,每人限购三件物品。选择好之后,找到出口,开始结账。

在出口处仍然有工作人员和墙贴进行引导,按照提示,手拿商品,走进结算区,抬头望向摄像头。

约两秒之后,屏幕上显示本人头像以及购物明细,闸门打开,走出门即完成结算。



6.后续&总结

捧着物品出来,门口有工作人员提供购物袋并帮忙装入。

这时,刚好手机震动。打开发现微信扣费成功,京东提示购买成功,邀请评价晒单。



总结:

  • 进入超市和结账的过程中,无论是人脸识别还是RFID的识别都没有出错,流程相当顺畅。

  • 超市内商品种类多,但由于刚开业,还存在货架摆放不正确等问题。

  • 体验门槛比较低:开通支付过程简单;店内引导人员服务周到。

  • 商品价格实惠,新鲜度高,“接地气儿”。


相信看完我的介绍,大家都对无人超市这一新鲜概念有一定的了解了。无论是阿里、京东这种电商,还是国美、苏宁传统领域的线下零售商都已经或者在着手布局“新零售”,相信用不了多久,无人超市、无人商场将会出现在每个人的日常生活。但是如果你已经等不及了,何不来一场说走就走的购物,亲自体验一番吧!



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